LovesTheTeam.com

आपको आवश्यकता होगी

• - वस्तु प्राप्ति;
• - नकद रसीद;
• - वारंटी कार्ड;
• - फोन के सामान।

अनुदेश

1

ऑपरेशन में एक खराबी का पता लगाने के बादमोबाइल फोन, महत्वपूर्ण दस्तावेज तैयार करना शुरू करें प्रारंभ में, आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होगी: वारंटी कार्ड, नकदी और वस्तु जांच उपकरण के साथ आने वाले सभी सहायक उपकरण को मोड़ो।

2

रिसेप्शन विशेषज्ञ से संपर्क करें मोबाइल डिवाइस की खराबी का सार बताएं नकद रसीद और एक वारंटी कार्ड प्रस्तुत करें मोबाइल डिवाइस को स्टोर प्रतिनिधि में स्थानांतरित करें

3

कानून के अनुसार, फर्म माल स्वीकार करने के लिए बाध्य है औरइसे एक सेवा केंद्र में वितरित करें आपसे यह प्रक्रिया स्वयं करने के लिए कहा जा सकता है यदि आप एससी निष्कर्ष को जल्द से जल्द प्राप्त करना चाहते हैं तो यह मौका लें।

4

कृपया ध्यान दें कि देरी के मामले मेंविशेषज्ञता और मरम्मत, आप विक्रेता के साथ एक दावा दर्ज करने में सक्षम नहीं होंगे। यदि आप सेवा केंद्र की गुणवत्ता के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो स्टोर प्रतिनिधि पर उत्पाद छोड़ दें

5

माल की खराबी के बारे में निष्कर्ष प्राप्त करने के बादआपको डिवाइस के समान मॉडल प्रदान करने या मौद्रिक मुआवजे का भुगतान करने की आवश्यकता होती है। फर्म को आपके पास किसी भी निर्दिष्ट आवश्यकताओं में मना करने का अधिकार नहीं है I

6

इस घटना में परीक्षा लेने के लिए अवधि औरमरम्मत 45 दिनों से अधिक हो गई, एक दावा लिखें कंपनी के प्रतिनिधि से इसे पढ़ने और उस पर हस्ताक्षर करने के लिए कहें। दस्तावेज़ की एक प्रति साफ़ करें और स्टोर कर्मचारी को मूल स्थानांतरित करें।

7

याद रखें कि जारी करने में देरी के प्रत्येक दिन के लिएमरम्मत की गई माल या उसके एनालॉग आप अपने मूल्य के 1.5% का दावा करने के हकदार हैं। यानी अगर 75 दिनों तक की मरम्मत होती है, तो आपको अपने मोबाइल फोन और नकद मुआवजा अपने मूल्य के 45% की दर से प्राप्त करना चाहिए।

8

आपातकाल के बिना स्टोर कर्मचारियों के साथ संघर्ष न करें ज्यादातर कंपनियों खुशी से ग्राहक को मिलती है, इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने की कोशिश कर रही है।