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अनुदेश

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अक्सर, एंटीवायरस क्षतिग्रस्त हो जाता है जबएंटी-वायरस डेटाबेस का बेतहाशा अपडेट हर दिन नए वायरस और ट्रोजन प्रोग्राम दिखाई देते हैं, आप किसी संक्रमित साइट पर जाकर उन्हें अपने कंप्यूटर पर प्राप्त कर सकते हैं। यदि एंटीवायरस सामान्य रूप से काम करना बंद कर देता है, तो आपको विशेष उपयोगिताओं का उपयोग करना चाहिए

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कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार के एंटीवायरस हैंस्थापित, आप मुफ्त डॉ। वायर CureIt! ® उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं। आप इसे निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं: http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=en यह प्रोग्राम आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और पता लगाए गए वायरस और ट्रोजन को हटा देगा। उसके बाद, अपने पूर्णकालिक एंटीवायरस को पुनर्स्थापित करें और इसके डेटाबेस अपडेट करें।

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संक्रमित कंप्यूटर नहीं है कि इस घटना मेंडाउनलोड कर सकते हैं, Dr.Web® LiveCD का उपयोग करें: http://www.freedrweb.com/livecd/?lng=en यह कार्यक्रम महत्वपूर्ण डेटा को बचाने में मदद करेगा और सिस्टम प्रदर्शन को बहाल करने का प्रयास करेगा।

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इसी प्रकार की उपयोगिता अन्य निर्माताओं से उपलब्ध हैंएंटीवायरस सॉफ्टवेयर उपयोगी कार्यक्रमों का एक बड़ा चयन कैसपर्सकी लैब वेबसाइट पर पाया जा सकता है: http://support.kaspersky.com/viruses/utility उनकी मदद से आप दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम को हटा सकते हैं और अपने कंप्यूटर के सामान्य ऑपरेशन को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। वायरस हटाने के बाद, मुख्य कैसपर्सकी एंटी-वायरस विंडो को खोलें, "उपकरण" बटन पर क्लिक करें "संक्रमण के बाद पुनर्स्थापन" ब्लॉक में, "भागो" बटन पर क्लिक करें।

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कुछ ट्रोजन प्रोग्राम एंटीवायरस को अवरोधित करता हैकंप्यूटर सिस्टम का समय आगे या पीछे स्थानांतरित करके, परिणामस्वरूप, लाइसेंस कुंजी को अमान्य के रूप में पहचाना जाता है और एंटीवायरस कार्य करना बंद कर देता है। इस स्थिति में, सही सिस्टम समय को पुनर्स्थापित करें: प्रारंभ - नियंत्रण कक्ष - दिनांक और समय इसके बाद, एंटी वायरस डाटाबेस अपडेट करें और कंप्यूटर स्कैन चलाएं।

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अगर एंटीवायरस प्रोग्रामपुनर्स्थापित करें, पहले इसे मानक हटाने के उपकरण का उपयोग करके निकालें Dr.Web के लिए, एक विशेष स्थापना रद्द उपयोगिता है जो उपयोगी है अगर अनइंस्टालर क्षतिग्रस्त प्रोग्राम को अनइंस्टॉल नहीं कर सकता है। इस सुविधा को यहां डाउनलोड कर सकते हैं: http://www.freedrweb.com/aid_admin/?lng=en

टिप 2: एंटीवायरस को कैसे नवीनीकृत करें

एंटीवायरस प्रोग्राम की पुनरारंभ आमतौर पर नवीकरण या लाइसेंस की खरीद के साथ जुड़ा हुआ है। आमतौर पर, उसके बाद, अपडेट डाउनलोड करना उपलब्ध हो जाता है

अनुदेश

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सुनिश्चित करें कि आपका लाइसेंस समाप्त हो गया है,फिर इंटरनेट से कनेक्ट करें और ब्राउज़र में आपके कंप्यूटर पर स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम के डेवलपर की साइट पर जाएं। लाइसेंस अनुभाग पर जाएं, फिर नवीनीकरण या खरीद विकल्प चुनें, इस पर निर्भर करते हुए कि आपने पहले परीक्षण या पूर्ण संस्करण का उपयोग किया था। यदि आपने पहले लाइसेंस कुंजी खरीदी है, तो नवीनीकरण विकल्प का चयन करें।

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सॉफ्टवेयर उत्पाद का प्रकार चुनें इसके अलावा प्रोग्राम के संस्करण के पूर्ण नाम के पत्राचार पर ध्यान दें, क्योंकि यह आपके कंप्यूटर पर स्थापित एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के साथ मेल खाना चाहिए। इसके बाद, लाइसेंस की खरीद के बारे में सावधानीपूर्वक शर्तों को पढ़ें।

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दस्तावेज़ पीढ़ी पेज पर जाएंऔर इसे अपनी हार्ड डिस्क पर एक फ़ाइल के रूप में सहेजें डेवलपर का समर्थन करने वालों से भुगतान विधि चुनें उपलब्ध कराए गए नियमों के आधार पर आप एक बैंक कार्ड, यांडेक्स.मनी, वेब मणि आदि का उपयोग कर सकते हैं।

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भुगतान पृष्ठ खोलें अगर इसमें वर्चुअल कीबोर्ड लॉन्च बटन नहीं है, तो इसे अपने कंप्यूटर के एक्सेसबिलिटी मेनू में खोलें। यह इस तथ्य के कारण है कि जब आप अपने कंप्यूटर पर विवरण दर्ज करते हैं, तो आप एक स्पाइवेयर प्रोग्राम चला सकते हैं जो कीस्ट्रोक्स को ट्रैक करता है

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उस भुगतान उपकरण को दर्ज करें जिसे आपचुना है, तो जरूरी दाता से संबंधित वर्तमान डेटा दर्ज करें भुगतान प्रक्रिया की पुष्टि करें, उसके बाद आपको एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के लिए एक लाइसेंस कुंजी प्राप्त होगी। इसे उचित रूप में दर्ज करें और यदि आवश्यक हो, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। कार्यक्रम को पुनरारंभ होने के बाद एंटी-वायरस डेटाबेस अपडेट डाउनलोड करें।