हीटिंग की कमी के बारे में शिकायत कहां से
हीटिंग की कमी के बारे में शिकायत कहां से
अपार्टमेंट इमारतों में हीटिंग का अभाव -सबसे आम सांप्रदायिक समस्याओं में से एक आपातकालीन आउटेज के लिए, किरायेदारों को आमतौर पर समझने के साथ व्यवहार किया जाता है, क्योंकि वे इसके उन्मूलन के लिए कारण और अनुमानित समय सीमा जानते हैं। लेकिन ऐसा होता है कि शहर लंबे समय तक गर्मी की आपूर्ति से जुड़ा हुआ है, और आपका रिसर ठंडा रहता है। इन मामलों में, आपको बस शिकायत करनी है।
अनुदेश
1
पता लगाएँ कि क्या आपके इलाके में हैएकीकृत आपातकालीन प्रेषण सेवा इसके निर्देशांक को रसीदों पर दर्शाया जा सकता है, जिसके लिए आप गर्मी की आपूर्ति के लिए भुगतान करते हैं। ऐसी सेवा का टेलीफोन नंबर एक विशिष्ट स्थान में प्रवेश द्वार पर कहीं लिखा जाना चाहिए - उदाहरण के लिए, सूचना बोर्ड पर। लेकिन इस आवश्यकता को हमेशा पूरा नहीं किया जाता है यदि आपके पास ऐसी सेवा है, तो इसे कॉल करने के लिए पर्याप्त है, आपका आवेदन एक प्रबंधन कंपनी या एक गर्मी आपूर्ति कंपनी को भेजा जाएगा आवेदन संख्या पूछने और इसे स्वीकार करने वाले कर्मचारी का नाम जानने के लिए मत भूलना।
2
एकीकृत आपातकालीन प्रेषण सेवाएं नहीं हैंसभी बस्तियों इसलिए, यह संभव है कि आपको सीधे अपने घर में हीटिंग सिस्टम की स्थिति के लिए जिम्मेदार कार्यालय में जाना होगा। यह एक प्रबंधन कंपनी है इस संगठन को अलग-अलग कहा जा सकता है - ज़ील्कोमॉम्सर्व, आरईआर, आदि। नाम उपयोगिता बिलों के लिए रसीद पर दिया गया है। नियंत्रण कक्ष को कॉल करें, समस्या की रिपोर्ट करें, आवेदन संख्या और रिसीवर का नाम पूछें। आप एक लिखित आवेदन के साथ प्रबंधन कंपनी के लिए आवेदन कर सकते हैं। यह मुक्त रूप में लिखा गया है - जैसा कि इस तरह के सभी दस्तावेजों में, यह सूचित किया जाता है कि किसके साथ शिकायत दर्ज की गई है और किससे इसे संबोधित किया गया है। लिखें जहां कोई हीटिंग नहीं है
3
अगर प्रबंधन कंपनी कोई भी स्वीकार नहीं करती हैउपाय, स्थानीय प्रशासन से संपर्क करें आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के प्रबंधन के लिए आपको एक विभाग या समिति की जरूरत है आवेदन लिखें और यह इंगित करने के लिए मत भूलें कि आपने प्रबंधन कंपनी के लिए आवेदन किया है, यह बताएं कि कौन आपका आवेदन स्वीकार करता है, और इसके नंबर भी।
4
लंबे समय तक हीटिंग के लिए, आप कर सकते हैंआवास निरीक्षणालय से शिकायत करें आमतौर पर प्रबंधन संगठन से शिकायत प्रबंधन कंपनी की तुलना में अधिक प्रभावी होती है। आवास निरीक्षणालय समस्या को सुधारने के लिए एक आदेश जारी करेगा। आवास के निरीक्षण में आवेदन करना एक लिखित आवेदन के साथ सबसे अच्छा है।
5
आपके अधिकार अभियोजक के कार्यालय द्वारा संरक्षित किया जा सकता है कथन मौके पर सबसे आसानी से लिखा गया है, क्योंकि रिसेप्शन या रिसेप्शनिस्ट में आपको दस्तावेज़ भरने के नमूने मिलेंगे।
6
2013 के बाद से, रूस ने एक दिन तय किया हैनागरिकों की अपील - 12 दिसंबर इस दिन आप राष्ट्रपति, राज्यपालों, स्थानीय प्रशासन के प्रमुख के रिसेप्शन रूम में जा सकते हैं। इसके बारे में जानकारी आपके नगरपालिका गठन की आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट की जानी चाहिए। प्रशासन के प्रमुख के साथ एक नियुक्ति करें और उसे अपनी समस्या बताएं, और यह भी बताएं कि आपने पहले से क्या उपाय किए हैं और परिणाम क्या था।