टिप 1: टेलीफोन वार्तालाप का ऑर्डर कैसे करें
टिप 1: टेलीफोन वार्तालाप का ऑर्डर कैसे करें
रिश्तेदारों से संपर्क करना सबसे आसान है याविदेश में दोस्तों को एक पारंपरिक अंतर्राष्ट्रीय फोन कॉल के माध्यम से पहुंचा जा सकता है। इसके अलावा, आप न केवल एक सामान्य होम फोन के साथ, बल्कि मोबाइल या कंप्यूटर के साथ भी कॉल कर सकते हैं।
आपको आवश्यकता होगी
- - निश्चित टेलीफोन;
- - मोबाइल फोन;
- - एक विशेष कार्यक्रम और एक हेडसेट वाला कंप्यूटर (हेडफोन, माइक्रोफोन);
- - अंतरराष्ट्रीय संचार सेवा;
- - उन देशों और शहरों के कोड का ज्ञान जहां आप कॉल करने जा रहे हैं
अनुदेश
1
अपने घर से विदेश में फोन करने के लिए,एक विशेष अंतरराष्ट्रीय एक्सेस कोड, देश कोड, क्षेत्र कोड और अंत में ग्राहक की टेलीफोन नंबर डायल करें। उदाहरण के लिए, रूस से बेलारूस की राजधानी तक कॉल करने के लिए आपको 810 375 17 266 24 11 डायल करने की आवश्यकता है।
2
कॉल की लागत इस पर निर्भर करती हैआपकी कंपनी के टैरिफ ध्यान दें कि रात में, टेलीफोन संचार आमतौर पर सस्ता होता है, और यह सप्ताहांत पर भी कम खर्च कर सकता है तो अपने ऑपरेटर पर पहले से ही पूछें, दिन के अलग-अलग समय पर टेलीफोन संचार की लागत। एक निश्चित फ़ोन की सहायता से टेलीफोन कॉल की कमी - अंतर्राष्ट्रीय कॉल की उच्च लागत
3
आप अपने मोबाइल फोन से कॉल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एमटीएस के लिए, अंतरराष्ट्रीय संचार कोड एक सामान्य लैंडलाइन फोन के समान है - 810. कार्यों का अनुक्रम समान है पहले देश कोड को डायल करें, फिर शहर का कोड और ग्राहक का टेलीफोन नंबर हालांकि, किसी मोबाइल फोन में "810" के बजाय, आप बस "+" टाइप कर सकते हैं
4
लेकिन अंतरराष्ट्रीय कॉल के लिए, पहले सेवा को कनेक्ट करें"इंटरनेशनल एक्सेस" अन्य मोबाइल ऑपरेटरों (बेलाइन और मेगफॉन) से अंतर्राष्ट्रीय संचार तक पहुंचने के लिए नियम समान हैं। अंतरराष्ट्रीय कॉल करने और उनके टैरिफ़िकेशन के बारे में अधिक जानकारी आपके मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट या इसके कॉल सेंटर पर पाई जा सकती है।
5
कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का विकास भीसुधार और टेलीफोन संचार की सुविधा। वर्तमान समय में, इंटरनेट पर वॉयस डेटा संचारित करना संभव है। ऐसा करने के लिए, कंप्यूटर पर उचित क्लाइंट सॉफ़्टवेयर स्थापित करें, एक हेडसेट (माइक्रोफ़ोन, हेडफ़ोन, कैमकॉर्डर) को साउंड कार्ड से कनेक्ट करें - और आप निःशुल्क संचार प्रारंभ करने में सक्षम होंगे (यह संभव है यदि डेटा कंप्यूटर से कंप्यूटर पर स्थानांतरित किया गया हो)।
6
कॉल करने के लिए लैंडलाइन या मोबाइलफोन, बैलेंस की भरपाई करें, क्योंकि आपको इस तरह के अंतर्राष्ट्रीय कॉल का भुगतान करना पड़ता है आईपी टेलीफोनी के लिए सबसे लोकप्रिय कार्यक्रम स्काइप (स्काइप), फ्रीकॉल आदि हैं। ऐसे कॉल्स का लाभ अंतरराष्ट्रीय संचार के अन्य तरीकों की तुलना में कम लागत है।
टिप 2: आईपी टेलीफोनी पर कॉल कैसे करें
आईपी टेलीफोनी - एक तरह की सेवाएं जो कि उपयोगकर्ता को इंटरनेट का उपयोग कर कॉल करने की अनुमति देता है। ऐसा माना जाता है कि इस प्रकार का संचार सबसे सुविधाजनक और लाभदायक है
आईपी टेलीफोनी
इस प्रकार के संचार का सिद्धांत हैतथ्य यह है कि एक व्यक्ति की आवाज़ डिजिटल संकुल में बदल जाती है, जो तब दुनिया में कहीं भी इंटरनेट के माध्यम से संचारित होती है। यह आईपी टेलीफोनी के सबसे महत्वपूर्ण फायदे में से एक है, जो कि इस बात का कोई असर नहीं है कि उपयोगकर्ता इस समय कहां है। बिल्कुल आप सभी पूरी तरह से besplatno.K मुख्य लाभ किसी भी सुविधाजनक स्थान से और एक ही समय में कॉल कर सकते हैं और है कि आईपी टेलीफोनी, जो यह इन बातों को, जो जब एक पारंपरिक टेलीफोन नेटवर्क का उपयोग कर संवाद स्थापित नहीं किया जा सकता का एहसास करने में मदद कर सकते शामिल हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता सम्मेलनों, कॉल अग्रेषण, स्वत: संख्या का पता लगाने, आदि बना सकते हैं। इसके अलावा, यह सब बिल्कुल मुफ्त प्रदान किया जाता है, और ऊपर सूचीबद्ध कुछ सेवाओं के लिए, सामान्य टेलीफोन नेटवर्क का उपयोग करने के मामले में, प्रदाता को एक निश्चित शुल्क की आवश्यकता है यह इस बात का धन्यवाद है कि अधिकतर मामलों में आईपी टेलीफोनी का इस्तेमाल सामान्य टेलीफोन नेटवर्क से ज्यादा उपयुक्त है।आईपी टेलीफोनी पर कैसे कॉल करें?
कॉल करने के लिए, के माध्यम सेआईपी टेलीफोनी को किसी भी अतिरिक्त सॉफ्टवेयर की आवश्यकता नहीं है। उपयोगकर्ता को केवल एक डायल टोन वाला फोन चाहिए आईपी टेलीफोनी से कॉलिंग लगभग सामान्य कॉल के समान है। उपयोगकर्ता केवल एक लैंडलाइन नंबर डायल किया है, और फिर स्वर मोड में फोन स्विच। डिवाइस के मॉडल के आधार पर आप प्रेस करने की "*" या "टोन" की जरूरत है। फोन इस मोड में काम करने के बाद, पिन कोड दर्ज करना आवश्यक है। आप एक पिन कोड की जरूरत नहीं है, तो आवश्यक "व्यक्तिगत कोड" और प्रेस "#" दर्ज करें। नतीजतन, उपयोगकर्ता प्रणाली से ही सीधे एक प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा करें और 25 सेकंड के लिए नंबर डायल करना होगा। (स्थानीय फ़ोन नंबर), और फिर "#" - के रूप में 8 (क्षेत्र कोड) :. इस प्रकार रूस या कजाखस्तान में कॉल अंतरराष्ट्रीय कॉल के लिए, डायल: 8 (10) - (देश कोड) - (क्षेत्र कोड) - (फोन नंबर), और उसके बाद "#" ऊपर से कोई एक आदेश के बाद निष्पादित किया जाएगा, उपयोगकर्ता के माध्यम से दूसरे पक्ष को जोड़ता है। आईपी टेलीफोनी। इसके तत्काल बाद फोन करने वाले के साथ बातचीत के बाद एक विशेष बातचीत पर खर्च राशि ली जाएगी। कुल राशि कंपनी के टैरिफ के अनुसार निर्धारित की जाती है जिसके साथ संबंधित अनुबंध संपन्न हुआ था।टिप 3: टेलीफोन वार्तालाप कैसे करें: शिष्टाचार के नियम
टेलीफोन वार्तालाप लंबे समय से इस का हिस्सा रहा हैव्यापारिक जीवन उनकी मदद से वे निर्णय लेते हैं, कार्य प्राप्त करते हैं और रिपोर्ट करते हैं, बैठकों की नियुक्ति और रद्द कर देते हैं। टेलिफोन वार्तालाप के शिष्टाचार के नियमों की अनदेखी से कई समझौतों और भागीदारों और ग्राहकों के अविश्वास को बाधित हो सकता है।
अनुदेश
1
अपनी आवाज पर काम करें यदि संभव हो, रिकॉर्डर पर किसी एक व्यापार साझीदार के साथ वार्तालाप रिकॉर्ड करें और सुनें अपनी आवाज़, भाषण, स्वर और ऊर्जा की गति की लय का मूल्यांकन करें आवाज़ की आवाज़ को और अधिक सुखद बनाने के लिए, श्वास भी होनी चाहिए, मुद्रा मुक्त होना चाहिए। बातचीत के दौरान मुस्कुराएं - इस चाल में आवाज की गहराई को और अधिक सुखद बनाने में मदद मिलेगी। शब्दों को परजीवी से छुटकारा पाने का प्रयास करें, यदि आप उनका इस्तेमाल करते हैं
2
सभी आउटगोइंग कॉल के लिए तैयार करें बातचीत के लक्ष्यों को तैयार करना, कुंजी वाक्यांश जिन्हें आप उपयोग करेंगे वार्तालाप के दौरान नोट्स लेने के लिए नोटबुक और कलम तैयार करें जब आपको उत्तर दिया जाता है, तो नमस्कार करने के लिए मत भूलें, अपने आप को परिचय दें और कंपनी का नाम दें जिसका प्रतिनिधि आप हैं छोटे विराम दें ताकि वार्ताकार उत्तर दे और अपना नाम याद रखे या लिख सके। पूछें कि क्या आपका ग्राहक आपके प्रश्नों का उत्तर दे सकता है यदि उत्तर सकारात्मक है, तो कृपया अपने कॉल का उद्देश्य बताएं।
3
आने वाली कॉल का जवाब देते समय, बल न देंवार्ताकार 3-4 से अधिक रिंगों की प्रतीक्षा करें। नमस्ते कहें और अपना परिचय दें एक फोन कॉल, अन्य सभी मामलों में, और बातचीत से एक ब्रेक के दौरान। आप, सवाल वार्ताकार का जवाब नीचे संपर्क लिख सकते हैं और उसे वापस कॉल करने के लिए जब आप तैयार हों पूछने के लिए समय की जरूरत है। यदि आवश्यक हो, कॉल मोड़ सही ढंग से फोन करने वाले के लिए अपने साथी के सवाल का सार राज्य दोहराया जाना नहीं था। उपचार के लिए धन्यवाद वार्ताकार लटका।
4
टेलीफोन शिष्टाचार के नियमों का कहना है कि यह शुरू होता हैअलविदा कहने के लिए और पहले व्यक्ति को फोन करने वाले को लटका देना वह संचार के रुकावट के मामले में भी वापस कॉल करता है। टेलिफोन वार्तालाप की योजना बनाते समय, उस समय पर विचार करें: शुरुआती समय और कारोबारी दिन के अंत में घंटे, जब ग्राहक के पास जरूरी व्यवसाय हो सकता है, साथ ही दोपहर के भोजन के ब्रेक को असफल माना जाता है।
