फ्लाइट अटेंडेंट स्टूर्ड से अलग है
फ्लाइट एटेंडेंट या स्टीवर्ड विशेषज्ञ हैंरैंक और फ़ाइल हवा और जहाज के जहाजों पर, जहां वे यात्रियों की सेवा करते हैं और सुरक्षा नियमों के अनुपालन की निगरानी करते हैं उड़ान परिचर और प्रबंधक के बीच का अंतर व्यावहारिक रूप से अस्तित्वहीन है - यह इस पेशे के इतिहास और दूसरे मामले में पेशे का और अधिक सुंदर नाम है।
कार्यवाहक की उपस्थिति
उड़ान सेवक को शुरू में प्रदान करने के लिए कहा जाता हैयात्रियों को अधिकतम आराम और उड़ान के दौरान मन की शांति बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार है, और जब आवश्यक हो तब उन्हें सहायता के लिए भी। एयरलाइन के जन्म के बाद, यात्री उड़ानों को एक सह-पायलट द्वारा सेवित किया गया था, लेकिन यह अभ्यास उड़ान सुरक्षा उल्लंघन के बढ़ते खतरे के कारण अयोग्य साबित हुआ। इस संबंध में, 1 9 28 में जर्मन एयर वाहक ने अपने कर्मचारियों में एक तीसरे सदस्य को पेश किया, जिसे "प्रबंधक" कहा जाता है। सुरक्षा उद्देश्यों के अलावा, इस कदम का भी एक विज्ञापन उद्देश्य था - दोनों लिंगों के कार्यवाहकों को एक आकर्षक उपस्थिति होना चाहिए जो यात्रियों की इच्छाओं को कंपनी की सेवाओं के उपयोग में बढ़ाना चाहिए। उड़ान परिचारक के लिए, उन्हें हल्के वजन के लिए भी लिया गया था, क्योंकि उन दिनों में प्रत्येक अतिरिक्त विमान के केबिन में किलोग्राम। उड़ान परिचारक या प्रबंधक के कर्तव्यों में बोर्ड पर विदेशी वस्तुओं की पहचान करने और उसकी स्वच्छता की स्थिति की निगरानी के लिए, साथ ही मैनिंग की जांच करने और एयरलाइनर का निरीक्षण शामिल है। सुधारा ऑन-बोर्ड उपकरण। इसके अलावा, प्रबंधक, आंतरिक संचार, स्वीकार करता है और बोर्ड पर एक एयरलाइनर की संपत्ति, एक स्नैक-रसोई सूची और, वास्तव में, यात्रियों की जगह पर नज़र रखता है। हवाई यात्रा की प्रक्रिया में, कारपोरेट के कर्तव्यों में एयरलाइन के ग्राहकों के सर्विसिंग शामिल है - वे पत्रिकाएं, समाचार पत्र, भोजन और पेय (यदि यह उड़ान श्रेणी दर्शाती है) वितरित करता है। इसके अलावा, स्टॉगार यात्रियों को तापमान के ऊपर और उड़ान मैदान के बारे में सूचित करते हैं, एयरलाइनर के केबिन में प्राथमिक चिकित्सा प्रदान करते हैं और जलवायु को नियंत्रित करते हैं।कर्मचारियों के लिए आवश्यकताएँ
स्टीवर्ड फ्लाइट एटेंडेंट्स के पास आवश्यक होना आवश्यक हैcommunicability, सटीकता, विस्तार, जिम्मेदारी, सहिष्णुता, भावनात्मक स्थिरता, और विशेष शिक्षा की ओर ध्यान। प्रत्येक प्रबंधक स्वतंत्र और पर्याप्त समाधान यात्रियों के साथ संघर्ष की टक्कर से बाहर एक महत्वपूर्ण स्थिति में बनाने के लिए, साथ ही नाजुक (एक शराबी या उन्माद ग्राहकों के मामले में) सक्षम होना चाहिए। एयरलाइन में साक्षात्कार और काम के लिए चिकित्सा परीक्षा के सफल समापन पर, प्रबंधक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, जो तीन महीने के लिए पिछले करने के लिए भेजा। इस समय के दौरान, प्रबंधक इस अवधि में प्राप्त पेशे के सैद्धांतिक और व्यावहारिक भागों, जिसके बाद यह प्राप्त करने के लिए एक अंतरराष्ट्रीय प्रमाण पत्र ekzameny.Chtoby प्रबंधक पेशे प्राप्त की उम्मीद है, विदेश में अध्ययन छात्रों, stipendiyu.Sdavshie परीक्षा प्रबंधकों उड़ान प्रशिक्षण के तीस घंटे हैं, जिसके बाद वे दिया जाता है अध्ययन कर रही है प्रमाण पत्र तृतीय श्रेणी के है, जो आगे वृद्धि भेजा घंटे पर निर्भर करेगा कोषाध्यक्ष। पेशे का नुकसान जल्दी अक्षम विकिरण, कंपन और शोर करने के लिए कई बार प्रदर्शन, साथ ही दबाव बूँदें और जेट अंतराल के कारण उत्पन्न होने वाली प्रबंधक है। इसके अलावा, एक प्रबंधक का काम निरंतर आत्म-नियंत्रण, सबसे अच्छा तरीका है तंत्रिका तंत्र की हालत जो प्रभावित नहीं है की आवश्यकता है।
